5 Schritte für ein professionelles Zeit- und Terminmanagement

5 Schritte für ein professionelles Zeit- und Terminmanagement

In vielen Arztpraxen gibt es zu viele anstrengende Diskussionen bei der Terminvergabe, die Belastung des Praxisteams ist (zu) hoch, die telefonische Erreichbarkeit ist ein Dauerproblem, Pausen kommen zu kurz und ein angemessener Feierabend ist selten. Stellen Sie sich...
Zufriedene Mitarbeiter leisten mehr!

Zufriedene Mitarbeiter leisten mehr!

Seit 2001 untersucht das Gallup-Institut jährlich den Grad der emotionalen Bindung der Arbeitnehmer in Deutschland. Laut der aktuellen Studie machen die meisten nur Dienst nach Vorschrift. Derzeit haben lediglich 15 Prozent der Beschäftigten eine emotionale Bindung zu...
Patientenführung in der Krise

Patientenführung in der Krise

Anfang September, also noch bevor die 2. Welle der Corona-Pandemie begonnen hat, wurde ich in eine große Kinderarztpraxis gerufen. Für das Team inkl. Ärzte sollte ein Workshop zum Thema „Patientenführung in schwierigen Situationen“ durchgeführt werden. Das Team hat...
Team oder Zweckgemeinschaft?

Team oder Zweckgemeinschaft?

Wie leicht meistern Sie mit Ihrem Team Ihren Praxisalltag? Konkret: Zu wie viel Prozent zieht Ihr Team mit Ihnen als Praxisleitung an einem Strang? Ich habe in diesem Jahr 23 anonyme IFABS*-Mitarbeiterbefragungen (Institut für betriebswirtschaftliche Analysen,...
Neue Maßnahmen souverän durchsetzen

Neue Maßnahmen souverän durchsetzen

Immer wieder gibt es Situationen im Praxisalltag, wo Sie als Chefin/Chef/Praxisleitung unpopuläre Entscheidungen treffen und durchsetzen müssen. Sie sind überzeugt, dass die Maßnahme xy wichtig für den Praxiserfolg ist, weil sie das wirtschaftliche Ergebnis optimiert...
Den Praxiserfolg nachhaltig sichern

Den Praxiserfolg nachhaltig sichern

Arztpraxen, die ganzheitlich erfolgreich sind, erzielen ein attraktives wirtschaftliches Ergebnis bei gleichzeitig hoher Arbeitsqualität für Ärzte und Praxismitarbeiter*innen. Wo stehen Sie? Haben Sie die freie Zeit, die für Ihre Lebensqualität wichtig ist? Bieten Sie...