Ich helfe Ihnen, Ihren Praxisalltag leichter zu meistern – digital und vor Ort!
Mitarbeiterführung – Teambildung – Patientenführung – Selbstzahlerleistungen
Kompaktratgeber – Video-Schulungen – Online-Coaching – Präsenzworkshops
Sie bestimmen die Kombination selbst!
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… für mehr Leichtigkeit in der Arztpraxis!
Video-Schulungen

Fortbildung für das ganze Praxisteam – modern und spannend – Sie sparen dabei Fahrzeit, Fahrkosten und sind zeitlich maximal flexibel.
Souverän und selbstbewusst bleiben: Ihr Praxisleitfaden für den Umgang mit schwierigen Patienten

Kostenfreie Live-Online-Präsentation
27.01.2025, 19:00 – 19:45 Uhr
Kompakt & Konkret 01.26

„Schwierige Patienten“ professionell meistern – Strategien für mehr Souveränität im Praxisalltag
Strukturierte Abläufe – Klare Kommunikation – Engagiertes Team
Dietmar Karweina
Auf Arztpraxen spezialisierter Berater und Coach
© PicturePeople Bonn
Seit über 30 Jahren begleite ich Arztpraxen und weiß, welche Herausforderungen Arztpraxen heute meistern müssen. Früher reichte es eine gute Medizinerin, ein guter Mediziner zu sein, um eine Praxis erfolgreich zu führen. Heute ist zusätzlich unternehmerisches Denken und Handeln elementar wichtig für Ihren Praxiserfolg.
Ich begleite Arztpraxen und ihre Teams dabei, den Praxisalltag effizienter, strukturierter und angenehmer zu gestalten. Gemeinsam arbeiten wir daran:
- das Zeit- und Terminmanagement so zu optimieren, damit der Alltag flüssig läuft, Stress mit Patienten reduziert wird und ganz wichtig: das Pausen und pünktlicher Feierabend für Praxisteams, Ärztinnen und Ärzte zu einer Selbstverständlichkeit werden.
- eine souveräne und selbstbewusste Kommunikation mit Ihren Patientinnen und Patienten zu fördern, um Vertrauen zu stärken und positive Erfahrungen zu schaffen,
- den Teamgeist zu beleben und die interne Kommunikation zu verbessern, sodass Ihr Team engagiert und harmonisch zusammenarbeitet,
- eine Führungskultur aufzubauen, die Motivation, Zufriedenheit und langfristige Bindung Ihrer Mitarbeitenden fördert,
- Selbstzahlerleistungen erfolgreich und professionell anzubieten, sodass Ihre Patienten den Mehrwert spüren und schätzen.
Unser gemeinsames Ziel ist ein harmonisches und wirtschaftlich erfolgreiches Praxisumfeld, das durch klare Strukturen, effiziente Prozesse und eine positive Atmosphäre überzeugt. Denn nur so arbeitet Ihr Team engagiert und Ihre Patienten sind nicht nur zufrieden, sondern begeistert von Ihrem Praxismanagement.
Führung in der Arztpraxis ist anspruchsvoll und komplex!
© AdobeStock_44923969
Online-Workshop für leitende PraxismitarbeiterInnen, Ärztinnen und Ärzte
"Erfolgreich führen in der Arztpraxis: Motivieren, fordern, entlasten!"
Lernen Sie in diesem praxisnahen Online-Workshop, wie Sie klare Führung mit Wertschätzung kombinieren und Ihr Team gezielt weiterentwickeln. Ich zeige Ihnen, wie Sie Mitarbeitergespräche strukturiert vorbereiten und in schwierigen Situationen souverän agieren – für eine starke, motivierte und produktive Praxis!
Aktuelle Live-Online-Termine
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Souverän und selbstbewusst bleiben: Ihr Praxisleitfaden für den Umgang mit schwierigen Patienten
27.01.2026 von 19:00 bis 19:45 Uhr
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Zeitfresser reduzieren – mit System zur Zeitersparnis
10.02.2026 von 19:00 bis 19:45 Uhr
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Wie Sie Ihre Praxis auch betriebswirtschaftlich souverän führen
11.02.2026 von 18:00 bis 18:45 Uhr
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Mit cleveren Strategien Zeitfresser stoppen
24.02.2026 von 19:00 bis 19:45 Uhr
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Erfolgsfaktor Team – So führen Sie mit Wertschätzung und Wirkung
24.03.2026 von 19:00 bis 19:45 Uhr
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Stark bleiben im Praxisalltag – Resilienz als Schlüssel zur inneren Balance
28.04.2026 von 19:00 bis 19:45 Uhr
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Mehrwert statt Verkaufsdruck – Selbstzahlerleistungen einfühlsam und erfolgreich anbieten
26.05.2026 von 19:00 bis 19:45 Uhr
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Presseartikel
Eine der größten Herausforderungen im Führungsalltag sind Mitarbeitergespräche. Ob es sich um Leistungsdefizite, Verhaltensprobleme oder andere heikle Themen handelt – diese Gespräche erfordern Klarheit, Fingerspitzengefühl und Souveränität.
Artikel in der DENTALZEITUNG – 1 2025
Umgang mit schwierigen Patienten
Viele Praxismitarbeitende sind täglich mit unhöflichen Patienten konfrontiert. Manchmal entwickeln sich auch Konflikte, und mitunter kommt es zu verbalen Übergriffen. Wie können Sie Ihren Praxismitarbeitenden helfen, in solchen Situationen souverän zu reagieren?
Artikel auf allgemeinarzt.digital
Produktivitätskiller Teamkonflikt
Wie Ärzte die Wirtschaftlichkeit der Praxis durch bessere Personalführung steigern
Artikel in der Medical Tribune

