Unpopuläre Maßnahmen durchsetzen – so zieht das Praxisteam mit

Unliebsame Gesetzesänderungen neue Vorgaben der KV oder wirtschaftliche Veränderungen der Praxis: Manchmal müssen Praxischefs unpopuläre Entscheidungen treffen. Wie das bei Praxisteam ankommt, hängt sehr stark an der Kommunikation.Erschienen in: Ärzte Zeitung,...

Konfliktmanagement für Praxismanagerinnen

Störungen rechtzeitig erkennenAls wichtigster Schnittstelle zwischen Praxisführung und Praxisteam kommt der Praxismanagerin eine zentrale und nicht immer ganz einfache Rolle zu. Vor allem bei Konflikten sind ihre kommunikativen Fähigkeiten gefordert.Für die...