Analyse-, Beratung- und Coaching
„Selbstzahlerleistungen erfolgreich integrieren“
Für attraktive Zusatzeinnahmen benötigen Sie eine klare Strategie!
Seriös, überzeugend, strukturiert und
wirtschaftlich profitabel – authentisch und ohne Verkaufsdruck.
EFFEKTIV + PRAXISNAH + WIRKSAM
Warum das Thema wichtig ist.
Steigende Kosten und stagnierende Honorare setzen Arztpraxen zunehmend unter Druck. Um wirtschaftlich handlungsfähig zu bleiben, braucht es zusätzliche Einnahmequellen – seriös, sinnvoll und im Einklang mit dem medizinischen Anspruch.
Selbstzahlerleistungen bieten genau das: Sie stärken die wirtschaftliche Basis, ermöglichen faire Vergütung und Investitionen – und bieten zugleich echten Mehrwert für Patienten. Besonders die gesundheitsbewusste Generation 50 plus ist bereit, in Prävention und Lebensqualität zu investieren.
Voraussetzung für den Erfolg: eine professionelle, empathische und medizinisch fundierte Kommunikation.
Die Herausforderung
Viele Arztpraxen tun sich schwer, Selbstzahlerleistungen seriös und überzeugend anzubieten – häufig fehlt eine klare Strategie und die passende Kommunikation.
Mit einer strukturierten Herangehensweise schaffen Sie die Grundlage für nachhaltige Integration, steigern die Patientenzufriedenheit, fördern Empfehlungen und erreichen Ihre wirtschaftlichen Ziele – Schritt für Schritt und mit Freude im Praxisalltag.
Ich unterstützen Sie dabei, Ihre Selbstzahlerleistungen strategisch, patientengerecht und erfolgreich zu integrieren.
Ablauf: Ihr Weg zu einer erfolgreichen Umsetzung
© www.pixabay.com
Schritt 1 – Ärztinnen/Ärzte- & Patientenbefragung
Eine Benchmark-Analyse zeigt, wie Ihr Praxismanagement im Vergleich zu sehr erfolgreichen Praxen abschneidet – aus Sicht der Praxisleitung und aus Patientensicht. So erkennen Sie gezielt Optimierungspotenziale.
Der Weiterempfehlungsscore dient dabei als zentraler Vertrauensindikator:
Für den erfolgreichen Einsatz von Selbstzahlerleistungen sollte dieser Wert über 80 % liegen – oder dorthin entwickelt werden.
Schritt 2 – Online-Workshop (2 Stunden)
In diesem Workshop klären wir gemeinsam, welche Selbstzahlerangebote zu Ihrer Praxis passen und wie Sie damit Ihre Umsatzziele realistisch und nachhaltig erreichen können.
Zugleich bereiten wir den Praxisworkshop vor – damit alle Maßnahmen gezielt und effektiv umgesetzt werden.
Schritt 3 – Praxisworkshop: Umsetzung im Team
(6 Stunden)
Im Praxisworkshop steht Ihr Team im Mittelpunkt.
Gemeinsam schaffen wir die Basis für ein einheitliches Auftreten, stärken das Patientenvertrauen und üben, wie Selbstzahlerleistungen professionell, seriös und sensibel kommuniziert werden.
So gelingt ein souveräner und vertrauensvoller Auftritt im Praxisalltag – für mehr Akzeptanz und Erfolg Ihrer Angebote.
Schritt 4 – Online-Vertiefung: Gesprächsführung & Umsetzung (3 × 2 Stunden)
In drei kompakten Online-Einheiten vertiefen wir die souveräne Gesprächsführung rund um Selbstzahlerleistungen.
Im Fokus steht die praktische Anwendung – für mehr Sicherheit im Patientenkontakt.
Zudem begleiten wir Ihre Umsetzung im Praxisalltag, damit Ihre Strategien dauerhaft wirken und erfolgreich bleiben.
Schritt 5 – Optionales Ergänzungsmodul
Unterstützend erhalten Sie professionelle Patienteninformationen sowie eine individuell gestaltete Wartezimmer-Präsentation – mit Ihrem Praxislogo und in Ihren Farben.
So präsentieren Sie Ihre Selbstzahlerleistungen einheitlich, seriös und im vertrauten Erscheinungsbild Ihrer Praxis.
Ihre Investition in klare Prozesse, überzeugende Gespräche und
nachhaltige Zusatzumsätze – ohne Verkaufsdruck.
Mit diesem Beratungsverlauf und dem vermittelten Wissen gelingt es Ihrer Praxis, Selbstzahlerleistungen strategisch zu integrieren, patientengerecht zu kommunizieren, professionell zu präsentieren und wirtschaftlich erfolgreich umzusetzen.
Schritt für Schritt wird Ihr Team eingebunden, das Patientenvertrauen gestärkt und die Basis für nachhaltigen Praxiserfolg geschaffen.
Vereinbaren Sie gerne einen Termin für ein unverbindliches Vorgespräch!
pixabay-g2099bc039
Meine Kompetenz
Seit Mitte der 90iger Jahre bin ich als
- Berater,
- Trainer und
- Coach
für Arztpraxen tätig.
Beobachtung, Benchmark-Analyse und intensiver Austausch ermöglichen mir sehr differenzierte Einblicke in die Problematik des Praxisalltages.
Ein wesentlicher Teil meiner Unterstützung besteht darin, dass ich einbringe, was andere Arztpraxen gut machen und was sehr erfolgreiche Praxen anders gestalten.
So entwickele ich meine Konzepte aus der Praxis heraus kontinuierlich weiter.
Das sagen meine Kunden …
Dr. med. Janusz Pieczykolan, Chirurg und Orthopäde, Bonn
Die lebendige, praxisnahe Beratung des Herrn Karweina ist bei den Mitarbeiter*innen sehr beliebt. Das hat dazu geführt, dass wir ab 2024 das „Team-Wochenende“ zwei Mal im Jahr abhalten werden. Selbstverständlich wird unsere Praxis auch in der Zukunft jedes Jahr eine wissenschaftlich fundierte Patienten- und Mitarbeiterbefragung durchführen und sich dem deutschlandweiten Vergleich mit „Best Practice“ Arztpraxen weiter stellen. … Für alle Arztpraxen, die eine Wachstumsstrategie verfolgen und sich dabei trotzdem einen entspannten Arbeitstag mit vielen lächelnden Gesichtern wünschen, ist eine solche, regelmäßige Betreuung/Beratung EIN MUSS.
Dr. med. Janusz Pieczykolan, Chirurg und Orthopäde
Orthopädiezentrum Bonn Dr. Pieczykolan & Kollegen
www.ortopaedie-zentrum-bonn.de
Kinderärztin, Frankfurt
“ … Besonders wertvoll für mich und mein Team war die wertschätzende Patientenorientierung und Ausrichtung, die mit der zentralste Punkt in unserer Arbeit darstellt und meiner eigenen ärztlichen Wertevorstellung entspricht. Gleichfalls empfanden wir Ihr Coaching zur Stärkung des Teamgedanken, das Wertschätzen unserer erarbeiteten Basis und gleichzeitig die eigenen Bedürfnissen und eigenen Grenzen in unseren Arbeits- bzw. Praxisalltag mit einzubeziehen, als sehr gut und Zugewinn. …“
Hausarzt, Gelsenkirchen
“ … Das Coaching hat uns als Praxisteam und insbesondere mir als Chef sehr gut getan. Das Selbstverständnis, dass wir ein Team sind, welches zusammen das beste Ergebnis erreichen kann wurde sehr gut vermittelt. … Und vor allem, Herr Karweina, die Grundhaltung einer wertschätzenden Patientenorientierung, die sich wie ein roter Faden durch ihre Präsentationen und Trainings hindurchzieht, habe ich als absolut kompatibel mit meiner eigenen Grundhaltung empfunden. …“
Urologe, Bielefeld
“ … Der Aufbau und der Ablauf der Beratung hat meinem Team und mir sehr gut gefallen: eine fundierte Analyse vorweg, sowie die lockere und dennoch sehr konzentrierte Arbeit in der Beratung selbst. Der ganze Prozess war stets zielgerichtet und lösungsorientiert. Dabei haben wir auch vom großen Erfahrungsschatz, den Herrn Karweina aus anderen Arztpraxen mitbringt, profitiert. Insgesamt hat sich unser Betriebsklima deutlich verbessert und besprochene Maßnahmen werden zuverlässiger umgesetzt. …“
Kinderärzte, Krefeld
“ … Mit Ihrer Hilfe haben wir die vorherrschenden Probleme ausgemacht und einen Zeitplan mit konkreten Zielen für die Neuorganisation entwickelt.
Sehr hilfreich haben wir es empfunden, dass Sie uns auf diesen Weg sehr intensiv betreut haben und mit Ihren Schulungen und Online-Seminaren am Ball geblieben sind. Dies hat uns diszipliniert, unsere Ziele im Auge zu behalten.
Wir haben viel gelernt und sind sehr stolz, ein großes Projekt ein großes Projekt auf den Weg gebracht zu haben. Das war eine anstrengende Zeit, die sich gelohnt hat. …“
EFFIZIENT + PRAXISNAH + WIRKSAM
Bei Fragen
© 2025 Dietmar Karweina | Homepage | Impressum | Datenschutzhinweis