Schlagwort: Praxischef

Praxiskommunikation: Zeitfresser reduzieren

Kennen Sie das? Irgendwie ist jeder Tag zu kurz. Die Pausen entfallen, der Feierabend rückt immer weiter nach hinten und an Wochenenden wird wieder Unerledigtes nachgearbeitet. Doch mit einer neu strukturierten Praxisorganisation können Sie wieder mehr Zeit für sich gewinnen.

Stellen Sie sich vor, Sie hätten in Ihrem Praxisalltag 20 Prozent mehr Zeit, weil die Abläufe reibungslos funktionieren? Was hätten Sie davon? Mal wieder eine nennenswerte Mittagspause? Pünktlich Feierabend? Mehr Zeit für Familie und Hobby? Mehr Zeit für Privatleistungen?

Erschienen in: „Arzt und Wirtschaft“ – April 2018″

Praxiskommunikation: Ein freundliches Lächeln hilft

Fordernde Patienten können Team und Abläufe belasten. Klare Strukturen und ein souveränes Auftreten helfen – und machen den Praxisalltag für alle Beteiligten effizienter und entspannter.

Download Artikel (pdf)… Zur Online Version…

Erschienen in: „Deutsches Ärzteblatt | Jg. 114 | Heft 43 | 27. Oktober 2017“

Dickes Fell für den Praxisalltag – Interview mit Praxiscoach Dietmar Karweina

Was tun, wenn es Probleme mit Patienten gibt? Seit vielen Jahren unterstützt Praxiscoach Dietmar Karweina Arztpraxen in ganz Deutschland. Hier erzählt er, was er Ärzten in seinen Seminaren rät.

Erschienen in: „Arzt und Wirtschaft“ – Oktober 2017

Impertinente Patienten – Stopp! In dieser Praxis gelten Benimmregeln

Ein wertschätzender Umgang mit Patienten ist in Arztpraxen selbstverständlich. Trotzdem sagen immer mehr Praxisteams: „So geht es nicht weiter. Wir haben inzwischen zu viele Patienten, die endlos diskutieren oder sogar unverschämt werden.“ Wie Sie solchen Patienten am besten Einhalt gebieten.

Erschienen in: „Arzt und Wirtschaft“ – Februar 2017

Erfolgreiche Personalgespräche – Holen Sie das Beste aus Mitarbeitern heraus

Personalgespräche am Jahresbeginn sind für viele Praxisinhaber eine Pflichtübung. Wer sie aber präzise vorbereitet, signalisiert seinen Angestellten nicht nur Wertschätzung. Er sorgt auch dafür, dass Mitarbeiter die Praxisziele besser vorantreiben. Wie Sie noch mehr aus Jahresgesprächen machen.

Erschienen in: „Arzt und Wirtschaft“ – Dezember 2016

Effektives Führungsinstrument – Ein Lob auf das Loben

Der renommierte Praxiscoach Dietmar Karweina hält seit Jahrzehnten Seminare zum Thema erfolgreiche Praxisführung. Er schult aber auch MFA, um deren Soft Skills zu stärken. Dabei kommt ihm immer wieder ein Kritikpunkt zu Ohren: „Mein Chef lobt mich viel zu selten.“ Wie schade! Denn Loben ist ein machtvolles Instrument, um seine Mitarbeiter zu motivieren.

Erschienen in: „Arzt und Wirtschaft“ – Oktober 2016

„Dickes Fell im Praxisalltag“

Immer wieder gibt es schwierige Patientenkontakte in der Arztpraxis. An manchen Tagen prallen solche Angriffe einfach an einem ab. An anderen gehen sie jedoch unter die Haut. Damit das nicht passiert, kann man sich ein „dickes Fell“ antrainieren…

Erschienen in: „Arzt und Wirtschaft“ – Oktober 2016

Mitarbeiterführung: „So setzen Sie unpopuläre Maßnahmen im Praxisteam durch“

Als Praxischef können Sie es nicht jedem Mitarbeiter recht machen. Sie müssen immer wieder Entscheidungen treffen, die nicht auf Konsens, sondern auf Ihren Unternehmenserfolg abzielen. Wie Sie Ihre Mitarbeiter trotzdem erfolgreich mitnehmen …

Erschienen in: „Arzt & Wirtschaft“, September 2016

Selbstachtsamkeit: „So gehen Sie im Stress nicht unter“

Als Praxischef sind Sie ständig gefordert. Oft ist es aber gar nicht die medizinische Arbeit, die zu viel Kraft kostet. Viel größere Energieräuber sind häufig soziale Konflikte im Team, die Sie immer wieder entschärfen müssen. Um langfristig leistungsfähig zu bleiben, ist es daher wichtig, dass Sie in Ihrer Kraft bleiben …

Erschienen in: „Arzt & Wirtschaft“, September 2016