Effektives Führungsinstrument – Ein Lob auf das Loben

Der renommierte Praxiscoach Dietmar Karweina hält seit Jahrzehnten Seminare zum Thema erfolgreiche Praxisführung. Er schult aber auch MFA, um deren Soft Skills zu stärken. Dabei kommt ihm immer wieder ein Kritikpunkt zu Ohren: „Mein Chef lobt mich viel zu selten.“ Wie...

„Dickes Fell im Praxisalltag“

Immer wieder gibt es schwierige Patientenkontakte in der Arztpraxis. An manchen Tagen prallen solche Angriffe einfach an einem ab. An anderen gehen sie jedoch unter die Haut. Damit das nicht passiert, kann man sich ein „dickes Fell“ antrainieren…Erschienen in: „Arzt...