Geförderte Beratung für Praxisteams

 

Die Fördermittel

Das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) stellt Fördermittel für Beratungsleistung in mittelständischen Unternehmen zur Verfügung. Als zertifizierter Berater bin ich beim BAFA gelistet. Das bedeutet: Wenn der gesamte Beratungsprozess QM-konform aufgestellt und dokumentiert wird, können 50 bis 80% von 3.000,- oder 4.000,- € (netto) Beratungshonorar gefördert werden.

Alle Infos: http://www.bafa.de

Die Problemfelder

Ärzte und Praxismanager/innen schildern häufig:

  • Das Terminmanagement stößt täglich an seine Grenzen und sorgt für permanente Unzufriedenheit bei Patienten und beim Praxisteam.
  • Ständige Diskussionen und Rechtfertigungen kosten viel Zeit und Kraft.
  • Dieser Dauerstress ist die Ursache für Überlastung, Demotivation, Fehlzeiten und Kündigungen.
  • Arbeitsgebiete, Arbeitsabläufe und Verantwortlichkeiten sind nicht klar definiert. Es gibt immer wieder Missverständnisse und Besprochenes wird nicht nachhaltig umgesetzt.

Inhalt und Ziele der Beratung

  • Mehr Struktur – wir erarbeiten zusammen ein klar definiertes und verlässliches Terminsystem für Patienten. Dazu gehört unbedingt ein pünktlicher Feierabend für Ärzte und Team.
  • Mehr Zeit – zu lange Gespräche in Form von Rechtfertigungen sind enorme Zeitfresser. Mit einer stringenten und gleichermaßen wertschätzenden Gesprächsführung an Anmeldung, Telefon und im Sprechzimmer gelingt es, Gespräche zeitsparend zu führen.
  • Mehr Motivation – die Teamkommunikation wird optimiert – alle ziehen wieder gemeinsam an einem Strang.
  • Mehr Nachhaltigkeit – Verantwortlichkeiten werden definiert und Maßnahmen QM-konform umgesetzt.

Die Bausteine der Beratung

  • Die IFABS-Praxis-Analyse – Wo stehen Sie genau? Wo werden wertvolle Ressourcen nicht genutzt?
  • Die Vorort-Analyse – Einzelgespräche und Analyse des Terminmanagements
  • Der Praxis-Workshop mit dem gesamten Team –die Themen: Terminmanagement, Patienten-führung, Teamkommunikation und QM
  • Die Prozessbegleitung – Webmeetings mit der Praxisleitung für eine nachhaltige Umsetzung

Gerne beantworte ich Ihre Fragen persönlich und erstelle Ihnen Ihr individuelles Angebot!

Kontakt: info@karweina.de